Serwis gwarancyjny roweru tokyobike wykonujemy po 3 miesiącach używania lub pierwszych 250 km przejechanych na rowerze. Serwis gwarancyjny jest bezpłatny i jest istotną częścią naszej gwarancji. Po przekroczeniu terminu 3 miesięcy serwis będzie odpłatny.
Rower jest gotowy do odbioru po 1-2 dniach.
*Dotyczy tylko i wyłącznie rowerów zakupionych w naszym sklepie.
*Cena nie zawiera kosztu części. Za dodatkowe części rozliczenie następuje podczas odbioru roweru. Płatność na miejscu kartą, gotówką, Blik.
*W przypadku nieodwołania wizyty najpóźniej 1 dzień przed umówionym serwisem, w kolejnym terminie pobieramy opłatę jak za standardowy pełny serwis roweru.
REGULAMIN SERWISU:
1. Rower można zostawić w serwisie tylko po uprzednio umówionej wizycie.
Wizytę można umówić na naszej stronie: tokyobike.com.pl/collections/serwis
Na montaż akcesoriów, wymiana dętki również zapraszamy po wcześniejszym umówieniu się.
2. W przypadku rowerów mocno ubrudzonych, np. smarem lub błotem, doliczamy dodatkową opłatę za czyszczenie. Opłata wynosi 80 zł.
3. Cena przeglądu nie obejmuje kosztu dodatkowych części, jeśli będzie konieczność ich wymiany.
4. Rower należy odebrać maksymalnie 2 dni od otrzymania od nas informacji o możliwości odbioru. Za każdy dzień zwłoki będzie naliczana opłata o wysokości 50 zł.
Pozostawienie roweru w naszym serwisie oznacza zaakceptowanie tego regulaminu. Z góry dziękujemy za jego przestrzeganie.